Problemas de sincronización entre BlackBerry Desktop Manager y Microsoft Outlook 2010

Enviado por Ricardo Corai en Dom, 09/05/2010 - 13:52
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BlackBerry
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Hace algunas semanas comencé a utilizar Microsoft Office 2010 y note que BlackBerry Desktop Manager 5.0.1 tiene dificultades para sincronizar agenda, tareas, notas y contactos con Microsoft Outlook 2010. Investigando un poco, me entero que el problema ocurre solo en plataformas de 64bits bajo ciertas condiciones.

Todo funciona sin inconvenientes cuando se utiliza Microsoft Office 2010 x86 o incluso una versión x64 migrada desde Microsoft Office 2007 x86. Pero en mi caso, estoy trabajando con Microsoft Windows 7 Ultimate x64 y Microsoft Office 2010 x64 (recién instalado) y bajo esas condiciones tengo dificultades. Los desarrolladores de BlackBerry Desktop Manager dicen que lanzarán una corrección para esto en los próximos meses. Si bien esta es una falla conocida desde el año pasado, Microsoft no anunció oficialmente su producto Office 2010 para usuarios particulares y por ese motivo la gente de RIM no se puso a trabajar en el tema. Increíble pero cierto.

Comentarios

Submitted by Fernando Facal (no verificado) on Mar, 14/09/2010 - 14:05.

Es absolutamente increíble que esto ocurra!!!
Es hora de volver a Nokia? De cogerse el iPhone 4?

Submitted by Ricardo Corai on Mar, 14/09/2010 - 14:15.

El problema ha sido solucionado con la versión 6.0 de BlackBerry Desktop Manager. Pero esto solo cubre a los equipos que trabajan en 32 bits (http://www.corai.es/blackberry-desktop-manager-6-0/). El año próximo realizarán una versión para resolver los problemas en 64 bits. Yo estaba usando este último pero he decidido volver a x86 porque no puedo esperar hasta el próximo año.
Lo extraño es que no tuve ningún inconveniente en sincronizar via iTunes mi Office 2010 x64 con mi iPod Touch. Así que si tienes la posibilidad de adquirir un iPhone no vas a sufrir esto. No tengo información sobre Nokia.
Saludos,

Submitted by Martin (no verificado) on Lun, 22/11/2010 - 18:59.

Buenas tardes,

Me lleve la desgradable noticia cuando instale MS Office 2010 en una HP con WinVista en 64bits; no tengo opcion de regresar al MS Office 2007 (usuario corporativo). Saben si hay algun software de terceros con quien se pueda sincronizar la Blackberry? (mi modelo es el Curve).

Gracias

Submitted by Ricardo Corai on Lun, 22/11/2010 - 19:14.

Estimado Martin, te sugiero que descargues la última versión de Blackberry Desktop Manager 6.x. Prueba si puedes sincronizar con esa versión. En todo caso, deberás esperar hasta el año próximo, cuando RIM lance una actualización para sistemas x64.

Saludos,

Submitted by paty (no verificado) on Jue, 05/01/2012 - 14:55.

necesito ayuda yo baje el software 6 y ya configure mis notas, tareas, agenda pero el calendario no se puede me dice que no esta dado de alta, como hago eso?? ayuda please!!!!

Submitted by Fernando Expósito (no verificado) on Sáb, 12/03/2011 - 08:16.

http://www.companionlink.com/downloads/ es un link donde te puedes bajar un programa para sincronizar cualquier bb con outlook

Submitted by David Aceves (no verificado) on Mar, 15/03/2011 - 15:04.

Es increible que por tener Vista Ultimate x64 y Outlook 2010, no se pueda sincronizar con mi BB Tour. Ya traté también con el link que mando Fernando Expósito y aún así no se puede.
Ojalá pronto RIM lance una actualización para sistemas x64 porque sino sin lugar a duda cambiarse a iphone será la opción más viable.
Antes de encontrar este blog, me estaba volviendo loco ya que los tutoriales de cómo sincronizar muestran que es muy sencillo y yo no podía.
Saludos!

Submitted by Ricardo Corai on Mar, 15/03/2011 - 16:44.

Una opción que tienes es restaurar tu instalación de Microsoft Office 2010 e intentar sincronizar nuevamente. Un colega me comentó que esto funcionó correctamente. En mi caso estoy pudiendo sincronizar porque tengo una computadora nueva y directamente migré los archivos pst a mi nuevo office y con eso ya se arregló el problema. Pero aún así en otros escenarios puede que esto persista. Según la gente de RIM este año van a resolverlo de forma definitiva. Pero bueno, el año pasado dijeron más o menos lo mismo y ya ves.

iPhone es una gran opción. Se sincroniza sin inconveniente tanto en mac como en pc. Con Android también tuve problemas. Pero esa ya es otra historia.

Saludos,

Submitted by juan antonio moreno (no verificado) on Mié, 27/07/2011 - 13:48.

hola;
Tengo una blackberry curve 9300 de orange, trabajo con una cuenta cuyo servidor es telefonica.net, he instalado la cuenta de correo en la BB y me ha dejado de funcionar en el outlook 2003. O me funciona en un sitio o en otro, pero en los dos a la vez NO. El mensaje que me aparece en outlook es: la tarea recibiendo pop3.telefonica.net notifica error (X8004210E). El buzón no está disponible temporalmente, ya que se está enviando otro mensaje de correo electrónico a este o bien está obteniendo acceso al mismo otra aplicación de correo electrónico. El servidor respondió: ERR (IN-USE) user mail box locked.

POR FAVOR, NECESITO UNA SOLUCIÓN PARA PODER RECIBIR LOS CORREOS TANTO EN LA BB COMO EN EL OUTLOOK. si alguien me puede llamar, se lo agradecería 627 503 174

Submitted by Eduardo (no verificado) on Sáb, 17/12/2011 - 11:37.

Me ocurre exactamente lo mismo que a ti con la cuenta de telefónica y el uso de Outlook y BlackBerry. Si lo resolviste, ¿cómo lo hiciste?

Muchas gracias!
Eduardo (evilas@telefonica.net, tlf: 600911452)

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